بهسازی سالنهای هتل پارسیان آزادی؛
سرمایهگذاری بر تجربه میهمان و تصویر برند
بازطراحی دکوراسیون، دیوارپوش و کفپوش سالنهای الماس، برلیان و زمرد با هدف ارتقای کیفیت فضاهای پذیرایی و تقویت جایگاه هتل در بازار رقابتی
روابط عمومی هتل پارسیان آزادی از اجرای طرح بهسازی و نوسازی بخشی از فضاهای پذیرایی این هتل با تمرکز بر سالنهای الماس، برلیان و زمرد خبر داد؛ طرحی که با تغییر دکوراسیون و نوسازی دیوارپوش و کفپوش این سالنها، با هدف ارتقای تجربه میهمان، بهروزرسانی تصویر بصری هتل و تقویت مزیت رقابتی آن در بازار هتلداری دنبال میشود.به گزارش روابط عمومی هتل ، در این طرح، سالنهای الماس، برلیان و زمرد با رویکردی تازه در طراحی داخلی بهسازی شدهاند و تغییرات انجامشده، بخشهایی از دکوراسیون، دیوارپوشها و کفپوشهای این فضاها را دربر میگیرد.
این اقدام با توجه به نقش سالنهای هتل در برگزاری رویدادهای سازمانی، نشستها، همایشها، مراسم و برنامههای تشریفاتی، صرفاً یک نوسازی ظاهری تلقی نمیشود؛ بلکه بخشی از رویکرد هتل برای ارتقای کیفیت نقاط تماس میهمان با برند و افزایش جذابیت فضاهای عمومی است.بررسیها نشان میدهد که طراحی داخلی در هتلهای امروز، از سطح زیباییشناسی فراتر رفته و به یکی از ابزارهای تجربه مشتری و برندینگ تبدیل شده است. به اعتقاد متخصصان طراحی هتلداری، انتخاب متریال، نورپردازی، رنگ، مبلمان و سایر عناصر فضایی میتواند هویت برند را برای میهمان قابل لمس کند و بر برداشت او از کیفیت، جایگاه و شخصیت هتل اثر بگذارد.
اهمیت این رویکرد در شرایط کنونی صنعت هتلداری کشور دوچندان است. افزایش هزینههای عملیاتی، دشواری تأمین و نوسان قیمت برخی تجهیزات و مصالح، کاهش قدرت خرید بخشهایی از بازار و همچنین نااطمینانیهای اقتصادی و منطقهای، فضای فعالیت هتلها را پیچیدهتر کرده است. در چنین شرایطی، سرمایهگذاری در بهسازی فضاهای موجود میتواند بهجای توسعه پرهزینه زیرساختی، ابزاری برای حفظ ارزش دارایی، جلوگیری از فرسودگی تصویر برند و افزایش قدرت رقابتی باشد.در واقع، در بازاری که امکان رقابت صرفاً از مسیر کاهش قیمت محدود است، کیفیت تجربه میتواند به یکی از مهمترین ابزارهای تمایز تبدیل شود.
منابع تخصصی صنعت نیز تأکید دارند که در هتلداری، فضا بخشی از خودِ محصول است؛ چراکه میهمان پیش از دریافت خدمات، از طریق محیط فیزیکی هتل درباره کیفیت و جایگاه آن قضاوت میکند.
