پیشارزیابی جایزه تعالی در هتل پارسیان آزادی آغاز شد
حضور فعال مدیرعامل و مدیران هتل در مسیر ارزیابی مدل تعالی EFQM
به گزارش روابط عمومی، جلسات پیشارزیابی جایزه تعالی در هتل پارسیان آزادی با حضور حجت عاقلینژاد، مدیرعامل هتل و همراهی مدیران مجموعه با برگزاری جلسات مستمر آغاز شده است.
در جریان این جلسات، عملکرد بخشهای مختلف هتل، اقدامات انجامشده و زمینههای قابل بهبود در چارچوب مدل تعالی EFQM مورد بررسی و ارزیابی قرار میگیرد.
توجه صنعت هتلداری جهان به مدل تعالی EFQM نیز در سالهای اخیر افزایش یافته است. یکی از نمونههای قابل توجه، Bluegr Hotels & Resorts در یونان است که پس از به کارگیری مدل EFQM از سال ۲۰۱۶، در سال ۲۰۲۵ موفق شد جایزه جهانی تعالی EFQM را با ۶ الماس ،دریافت کند؛ این جایزه این گروه را به تنها مجموعه هتلداری یونانی دارنده این سطح از این جایزه در سال ۲۰۲۵ تبدیل کرد.
مدل EFQM در چنین مجموعههایی صرفاً به عنوان یک ابزار ارزیابی مورد استفاده قرار نمیگیرد، بلکه در حوزههایی مانند خودارزیابی، پایش عملکرد، مشارکت کارکنان، تجربه مهمان، پایداری و بهبود مستمر در فرآیند مدیریت سازمان به کار گرفته میشود.
تجربه Bluegr نیز نشان میدهد که مسیر تعالی، فرآیندی مستمر و مبتنی بر یادگیری و بهبود است. آغاز جلسات پیشارزیابی در هتل پارسیان آزادی نیز در همین چارچوب انجام شده و حضور مستقیم مدیرعامل و مدیران بخشهای مختلف، بیانگر رویکرد هتل به مشارکت مدیریتی و سازمانی در مسیر تعالی و آمادهسازی برای ارزیابی است.
