هتل پارسیان آزادی در نخستین جلسه ارزیابی جایزه ملی تعالی سازمانی سربلند شد...
بررسی نقش پروژه‌های بهبود و میزان پیشرفت آنها در مسیر تداوم حرکت هتل پارسیان آزادی به سوی تعالی سازمانی
نخستین جلسه ارزیابی جایزه ملی تعالی سازمانی هتل پارسیان آزادی، با حضور ارزیابان این جایزه برگزار شد و در جریان آن، پروژه‌های بهبود هتل، میزان پیشرفت و نتایج حاصل از اجرای آنها مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت.
به گزارش روابط عمومی هتل پارسیان آزادی، نخستین جلسه ارزیابی جایزه ملی تعالی سازمانی این هتل روز یکشنبه یازدهم مهرماه برگزار شد و ارزیابان، ضمن بررسی عملکرد و اقدامات انجام‌شده، پروژه‌های بهبود تعریف‌شده در هتل و درصد پیشرفت هر یک از این پروژه‌ها را مورد ارزیابی قرار دادند.
در این ارزیابی، روند اجرای پروژه‌های بهبود، میزان تحقق برنامه‌ها و اقداماتی که با هدف ارتقای کیفیت خدمات، افزایش رضایت مهمانان، بهبود فرایندهای سازمانی و افزایش اثربخشی عملکرد هتل انجام شده است، مورد توجه قرار گرفت.
پروژه‌های بهبود یکی از مهم‌ترین ابزارهای حرکت سازمان‌ها در مسیر تعالی به شمار می‌روند؛ چرا که تعالی سازمانی صرفاً با تدوین برنامه‌ها و تعیین اهداف محقق نمی‌شود، بلکه نیازمند تبدیل نتایج ارزیابی‌ها و نقاط قابل بهبود به اقدامات مشخص، قابل اندازه‌گیری و قابل پیگیری است.
از این منظر، هر پروژه بهبود، حلقه‌ای میان «شناسایی مسئله» و «ایجاد تغییر و نتیجه» در سازمان محسوب می‌شود.
بر اساس این گزارش، هتل پارسیان آزادی در نخستین مرحله ارزیابی جایزه ملی تعالی سازمانی، با ارائه مستندات و گزارش پیشرفت پروژه‌های بهبود، توانست این مرحله را با موفقیت پشت سر بگذارد.
حرکت هتل پارسیان آزادی در مسیر تعالی سازمانی، روندی مستمر و مبتنی بر ارزیابی، یادگیری و بهبود است. حضور در جایزه ملی تعالی سازمانی نیز در همین چارچوب، فرصتی برای ارزیابی نظام‌مند عملکرد، شناسایی نقاط قوت و زمینه‌های قابل بهبود و مقایسه میزان پیشرفت هتل با معیارهای تعالی سازمانی فراهم می‌کند.
تداوم اجرای پروژه‌های بهبود و سنجش نتایج آنها، بخش مهمی از مسیر رشد و توسعه هتل است و این مجموعه تلاش دارد با بهره‌گیری از نتایج ارزیابی‌ها و مشارکت مدیران و کارکنان، روند بهبود مستمر و ارتقای کیفیت خدمات را دنبال کند.
